Problème reconnaissance caméra sur sharpcap 3.2

[mickyman23]

@Morgan45astro
Tu ouvres l'onglet Caméra.
Tu sélectionne Toupcam astro.
tu mets le gain au mini.
Pose unitaire très courte en plein jours.
Et tu devrais avoir ça:

Capture.PNG (671.88 Kio) Consulté 4130 fois

Capture 2.PNG (514.12 Kio) Consulté 4130 fois

Tu devrais avoir du signal dans ton histo normalement.

[Morgan45astro]

Bonjour @mickyman23 merci de ta reponse. oui je vais bien sur toupcam astro.j'ai pas eu le temps de réessayer aujourd'hui

[Morgan45astro]

@Morgan45astro
Tu ouvres l'onglet Caméra.
Tu sélectionne Toupcam astro.
tu mets le gain au mini.
Pose unitaire très courte en plein jours.
Et tu devrais avoir ça:
Capture.PNG

Capture 2.PNG

Tu devrais avoir du signal dans ton histo normalement.

je vais retester tout cela et je vous redi.
merci encore

[Morgan45astro]

la lumiere rouge de la camera clignote t'elle quand vous passez en live stack?

[Ubuntu]

la lumiere rouge de la camera clignote t'elle quand vous passez en live stack?

La lumiere rouge clignote des que tu la branche

[Morgan45astro]

@Ubuntu.

ok moi la lumiere rouge est fixe et clignote quand je clique live stack

je suis bloqué là je vois pas pour le moment d'ou ça peut venir
peut etre un probléme de la camera

[Greenood]

@Ubuntu.

ok moi la lumiere rouge est fixe et clignote quand je clique live stack

je suis bloqué là je vois pas pour le moment d'ou ça peut venir
peut etre un probléme de la camera

Je m'autocite

tu as essayé avec le logiciel toupsky ?
http://www.touptek.com/upload/download/ ... ySetup.exe

sinon si c'est possible, tester sur un autre ordi.

Désolé si tu as déjà répondu ....

[Forest]

ok je fait un test, avec windows 10 sharcap version classique
dans sharcap settings :
general => automatically restore camera settings coché
je branche la cam, c'est rouge pas clingotant

je choisis camera et toupcam astro (oui c'et une rising tech)
probleme avec la rallonge usb on dirait sur ce pc (pc fixe non astro), je l'enlève : cable d'origine
je décoche toupcam astro et je recoche (important lors pb ou plantage camera)
ce coup ci ca fonctionne c'est blanc, je baisse l'expo c'est jaune
plantage sharcap je recommence
j'ai des pbs aussi, probablement d'usb, peut d'alimentation de la cam sur le pc fixe, en tout cas de reconnaissance

je vérifie sur le portable astro :
je relance sur sharcap pro
meme procédude, c'est branché, c'est rouge
je sélectionne toupcam astro, ca clignote (sans stacker, juste en live)
la cam réagit noit ou blanc selon si je met ou non le bouchon
les fames sont comptées en base
je passe en live stack ca marche toujous pareil.

je vais dans le gestionnaire de périphérique windows :
Elle est la dans "périphérqes d'acquisitiuon d'image" => detail, pilote=> toupcam.sys et ksthunk.sys.

retour sur l'autre pc, je branche, je la trouve pareil, même driver
je bracnche, ca a l'air de marcher ce coup la, elle clignote. frame de 4 secondes qui se stocke
boum plantage a la 6eme quand j’ai voulu changer le temps d'exposition
je vais chercher un usb sur l'arrière du PC - un USB 3
redémarrage de SC, ce coup ci ca marche nickel

conclusion : si ta cam marche parfois, je pense que ton pb comme le mien sur mon pc fixe, vient d'un problème de cable usb (faux contacts quelquepart, surtout si rallonge ou parasite) ou d'alimentation usb
j'ai plus de problème sur le pc portable, qui marche bien pourtant, lorsque je met la rallonge usb
j'ai des problèmes sur le pc fixe quand je prends les usb (2 ou 3 je sais pas) qui sont en facades (ils ont en quelques sortes aussi une rallonge),
apparemment ca se passe bien sur l'usb 3 en arrière du PC
il peut arriver que certains pcs soient limites sur l'alimentation en usb.
je crois qu'il existe par contre des systèmes usb avec une alim déportée qui permettent de corriger ces problèmes

soit déportée, soit rbanché sur 2 entrées usb je crois aussi
j'ai pas trop fouillé mais pour illustrer par exemple :
https://www.amazon.fr/3-0-femelle-doubl ... B00ZUA5Z5A
certains disques durs sont gourmands

ou https://www.amazon.fr/CSL-ordinateurs-U ... B01HGA9TG2


quel pc a tu, version de windows, usb 2 ou 3, rallonge, pc portable, fixe ?

voila, tiens nous au "courant"

[Morgan45astro]

Désolé si tu as déjà répondu ....

Bonjour @Greenood j'avais du lire rapidement et mal voir ce lien, je vais tester cela.

Bonjour @Forest un grand merci pour ce long post très explicatif. Effectivement, cela pourrait être un problème d'USB car elle a marchée rapidement sur le PC avant hier avec toupcam astro mais plus depuis.

j'ai un PC portable asus composé de 2 USB3 et d'une USB2. Il est sous windows 7. J'ai installé sharpcap 3.2. J'utilise le cable d'origine pas de rallonge


Mon PC perso: sharpcap 3.2 - branchement sur tous les usb3 sans succès et sur l'USB2. Caméra avec lumière rouge ok, clignote en live stack. sur sharpcap: écran noir, aucun histo, aucune acquisition
A fonctionné 1 fois quelques minutes et depuis plus rien
Le cable USB reliant la cam au PC est celui d'origine. Côté caméra, la fiche ne rentre pas totalement dans la prise est ce normal?

j'ai déjà relancé plusieurs fois la caméra, branché rebranché, redémarré le PC

après mon PC est quasi plein, çà peut jouer vous pensez?

sur mon PC de travail: impossible d'installer sharpcap car il doit y avoir des pare feux bloqueur. il est qu'USB2. Hier j'y ai installé les CD d'origine, avec le logiciel d'origine, la caméra a fonctionné rapidement puis plus rien

Concernant la mise sur sharpcap, dans quel ordre faut il procéder? Branchage de la caméra, ouverture de sharpcap, selection toupcam astro
ou ouvrir sharpcap, branché caméra après, ...
ou aucune importance?

voila, tiens nous au "courant"

çà doit être çà qui manque du courant

[Forest]

Côté caméra, la fiche ne rentre pas totalement dans la prise est ce normal?=> OUI
Pour le reste : pour le portable, ca peut etre la carte mere entière qui donne pas assez sur un port, va savoir, pareil pour les autres d'ailleurs, impossible à savoir pour ma part.
Perso, la cam clignote dès qu'elle est sélectionnée, pas que en live stack et je vois que ca fonctionne et que ca plante pas (meme si je laisse le bouchon) par le compteur de frame en bas a gauche de SC, qui continue de s'incrémenter (meme quand je suis pas en live stack).S'il s'arrete, en gros, c'est ce ca a planté. Ca m'arrive donc sur le pc fixe sur l'usb de facade et aussi sur le portable, lorsque je met la rallonge et que je bouge trop les cables, voire sur certaines opérations. Genre quand tu changer certains paramètres.

De la, je peux pas t'en dire plus, j'ai pas l'impression que c'est la cam en elle même si ca a marché un tant soit peu avant. Il faudrait une vidéo.

[Forest]

juste quand ca plante, débrancher et rebrancher l'USB et sélectionné, désellectionner la cam dans SC
si ca fait planter sharcap( ca arrive), je ferme sharcap et ca nécessite aussi de d'ébrancher la cam, puis le relance.
je branche, je lance sharcap et je selection la cam ou le jance, je branche, je selectionne. SI pb, essaye toujours : deselectionne, reselectionne en premier

[Morgan45astro]

Bonjour à tous.
bon.. j'ai écrit a rising tech en parallèle de mes essais.
ça ne marche toujours pas.

la camera est bien reconnu par le PC car son nom s'affiche
aucun problème de cable car j'ai testé avec un autre

j'ai pas d'autres pc usb3.0 dispo mais sur du 2.0 j'ai des bug aussi

ça ne marche pas avec les drivers du cd et pas avec les drivers telechargés.

debrancher, rebrancher, avant pendant sharpcap. relancer. rallumer le pc... rien n'y fait

en fait la camera est.reconnu car elle est bien rouge et son nom s'affiche mais sharpcap ne lance aucune acquisition. rien ne se passe et l'ecran reste noir..

je suis perdu dans les solutions aux problèmes.. je vais poursuivre mes essais et recherche en attendant la reponse.de.rising

pensez vous que le problème peut venir des pilotes qui sont pas à jours sur le cd? j'ai testé avec vos liens ça marche pas non plus. mais peut etre il y a des conflits entre pilote meme si j'ai deja tout desinstallé.
faut il installer les pilotes camera branchée ou avant?

les problèmes de pc me gonflent car.je souhaiterai plus vous "embeter" avec des problèmes concret de stacking qu'avec des problèmes "..." de PC

j'espère juste pas un problème technique du capteur m'obligeant à des demarches de retour toujours galère

[Ubuntu]

Moi je te conseillerais de:
-Desinstaller tous les pilotes et voir si ta cam est reconnue par windows et peut marcher comme une webcam normale
-Utiliser le programme de stacking de risingtech au lieu de SC pour voir si ça marche...

Tu as bien fait de les contacter... ils sont assez réactifs en général...

[Morgan45astro]

@Ubuntu merci de ta reponse. je vais essayer

[Morgan45astro]

Bonjour pour voir si j'ai bien fait le tour:

en driver a installer il y a:
- la plateforme ascom. pour win10 avez vous installé la 6.2 du cd ou la 6.4sp1 du site web? sur un pc il me met sp1 est recquis pour installer?

- drivers ST4, camera driver et direct show driver? avez vous utilisé ceux du CD ou ceux sur le site touptek envoyé avant dans ce poste.

y a t'il d'autres drivers a mettre?
faut il les installer camera branché ou en amont?

concernant la camera, il n'y a aucune manip a faire sur le pc pour "l'activer"?

sur sharpcap aucune manip est a effectuer pour activé le camera dessus? a part la selection de toupcm astro.

en gros comment avez vous fait lors de l'installation. me manque t'il des etapes? L'idée est de visualiser l'ensemble des étapes

merci encore pour votre aide

bonne journée à tous

Morgan

[Ubuntu]

@mickyman23 pourra te répondre je pense... moi j'ai rien réussi à installer à cause des droits sur mon laptop... même pas sûr que j'ai installé le driver ASCOM car dans le menu défilant apparaît juste toupcam et pas ASCOM.

Mais par contre sur SC ça marche... et je pense que windows et SC traitent ma cam comme une webcam normale avec un driver quelconque...

[Greenood]

sur sharpcap tu peux utiliser soit le driver direcShow, soit l'ascom
sur toupshy c'est uniquement ascom

as tu essayé en directshow ?
toupsky ?

http://www.touptek.com/download/showdow ... ng=en&id=2

Capture.JPG (73.84 Kio) Consulté 4029 fois

[mickyman23]

Voilà les programmes que j'ai installé concernant l'installation info pour ma caméra Touptek:

Capture.PNG (66.74 Kio) Consulté 4020 fois

[Steph]

Moi je te conseillerais de:
-Desinstaller tous les pilotes et voir si ta cam est reconnue par windows et peut marcher comme une webcam normale
-Utiliser le programme de stacking de risingtech au lieu de SC pour voir si ça marche...

Tu as bien fait de les contacter... ils sont assez réactifs en général...

+1
1)Pour être certain de supprimer proprement les drivers, désinstalles le périphérique en cochant "supprimer le pilote" et nettoies ta base de registre

driver.jpg (263.51 Kio) Consulté 4007 fois

2)Mets à jour ton bios et le chipset de ta CM.

3)Tests tes ports USB avec https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview_e.html

4)Si tout ok, réinstalles l'ensemble des drivers de ta caméra, il n'y a pas de raison que cela ne fonctionne pas.

[Forest]

Perso, j'ai pris que le cd livré et j'ai un truc qui a pas été installé, ca a planté (quoi, je sais plus)
Après dans la liste des logiciels j'ai
risingdshowastro et ascom platform 6.2

[Morgan45astro]

Encore merci à tous pour vos réponses.

je renvoie au vendeur la caméra avec les galères d'Aliexpress - j'espère donc vu le trajet que tout ira bien. Ils vont la tester, la réparer ou m'en renvoyer une si défaut...

aucun pilote fonctionne ni sur rising sky, ni sur touptek ni sur sharpcap. La caméra est bien reconnue par le PC mais il n'y a jamais d'acquisition qui se met en route.

je suis pas près de pouvoir stacker entre délai postaux et vérification... un peu blasant

j'espère juste ne pas être passé à côté de quelquechose sur le PC et de ne pas renvoyer pour rien. En tout cas encore merci pour tout vos conseils

En attendant je regarderai vos belles images et je m’entraînerai au repérage visuel. Hier dans la grande ours j'ai pu voir M97 et M108. Je voulais tenter le stack aujourd'hui avec l'espoir de faire marcher mais çà attendra

En tout cas le telrad c'est la vie

[Guimby]

En tout cas le telrad c'est la vie

Je suis on ne peu plus d’accord

[Morgan45astro]

désolé de vous rederanger

avant de payer des frais de renvoi inutile

j'ai peut être identifié un problème cf image.
quelqu'un s'y connait en informatique? et cette notion de périphérique non migré

[Ubuntu]

"Si le problème se présente sur une clé USB ou disque dur externe en particulier, il faut envisager un problème matériel sur ce dernier.
Si l’erreur périphérique non migré se produit sur plusieurs clé USB, disque dur externe, cela vient bien de l’ordinateur."

C'est internet qui le dit

[Guimby]

Je ne sais pas si tu l’as déjà fait, mais tente les mises à jour de drivers de ton pc: carte mère, chipsets

Autrement (je n’ai pas lu l’historique entier donc tu l’a peu être déjà fait), tente depuis un autre poste. Si tu n’en a pas, tu peux toujours tenter de voir ce que ça donne avec un live usb Linux.

Le tout dans le but de déterminer si il s’agit de poste qui serait en défaut , ou de la cam