ANYDESK - Prise de main à distance

[bemo47]

finalement c'est peut être pas mal d'avoir qques explications sur comment utiliser Anydesk pour la prise de main distante... je vais tenter qques conseils, à compléter par ceux qui veulent sans soucis...

déjà pourquoi Anydesk...
par expérience passée, 40 d'infrastructure informatique en professionnel, tous les outils Microsoft type RDC ont montrés qu'ils étaient largement plus consommateurs et donc moins performants que les outils tiers du marché, bon, peut être que ça s'est amélioré, possible... mais en général je n'y reviens plus sur ces outils...

Teamviewer, le plus connu, est très bien, quoique un peu lourd lui aussi par moments, mais surtout ils ont un controle de l'utilisation non professionnelle qui, lorsqu'il dérape devient une prise de tête. Explication : il est gratuit en usage non professionnel, donc ils contrôlent votre utilisation et des algorithmes auto décident si vous respectez leur règle. Si vopus sortez des clous, d'après les algorithmes, vous êtes reclassés en usage professionnel et un timer de moins de 60 sec est appliqué à chacune de vos sessions, ça coupe donc avant 60 sec, et ça vous dit achetez une licence ou demandez nous de vous repassez en non professionnel. On leur écrit et au bout de qques semaines c'est bon. Mais ensuite ça recommence plus tard... etc.... donc non, abandonné définitivement................ et je n'en fais qu'un utilisation personnelle !!!! grave !!!

et donc découverte de Anydesk, gratuit, pas de contrôle à ce jour... super performant, très fonctionnel, toutes plateformes, bref parfait....

aides à suivre....

[bemo47]

l'installation c'est simple

page d’accueil ici https://anydesk.com/fr

Capture.JPG

cliquer sur téléchargement gratuit...

ou aller dans le store sur android ou sur IOS

idem pour Linux cliquer sur autres plateformes et on les a toutes

installer comme tout autre programme sur votre plateforme....

[bemo47]

en supposant que vous ayez deux pc, vous faites deux installations, une sur chaque pc et sur chacun vous ouvrez anydesk et vous voyez cette fenetre

évidemment ici c'est un anydesk déjà fonctionnel donc avec des infos que vous n'aurez pas la 1ère fois

comme éléments importants :

1 - ici vous verrez un numéro, c'est le numéro attaché à ce pc, numéro qui vous servira à prendre la main sur ce pc, remplaçable par un id xxxx@ad mais on verra ça plus tard
2 - la liste des numéros ou id de vos pc sur lesquels vous avez anydesk et que vous avez déjà connecté depuis ce pc
3 - zone vide dans laquelle vous entrez le numéro ou id du pc à controler
4 - menu paramètres à voir plus tard

1ère connection :
quand les 2 anydesk sont installés et actifs sur les 2 pc, sur celui qui controle vous entrez en 3 le numéro de celui que vous voulez controler et cliquez sur "se connecter" et c'est parti....

voilà, votre 1ère session distante est active....

Capture.JPG

[bemo47]

précision : les deux pc doivent être connectés au même réseau local, du moins pour faire simple car on peut ensuite accéder via internet mais à voir plus tard...

donc par exemple, vous avez une box et du wifi, les 2 pc doivent etre vus de la box, soit connectés par un cable à la box, soit au wifi de la box

et d'ailleurs il suffit d'être connecté à internet d'une façon ou d'une autre, peu importe, avec l'ID Anydesk retrouvera votre PC

Ah j'ai oublié : avec les explications précédentes, quand vous lancez la demande de prise de controle, vous devez aller sur le pc distant pour accepter la demande

on peut ne pas avoir à le faire mais il faut sécuriser le processus, à voir plus tard

[sebb916]

Merci pour ce début de tuto

Installé sur mes 3 pc et mon téléphone (RDC est lui configuré sur 2 pc et téléphone, pour comparaison).
- Anydesk : le pc distant et le pc local sont tous les deux allumés et sur une session
- RDC : le pc distant est déconnecté de sa session quand on prend le contrôle ;

Dans mon cas, vu que ma monture n'est pas pilotable et que le pc/caméra branché dessus doit rester allumé pour chaque changement de cible et réglage de la MAP, l'option Anydesk semble préférable (et mon contrôle à distance sera limité à l'action de lancer et d'arrêter un stack... l'astro de salon ce n'est pas pour cette année.

Là je chercher à mettre un identifiant différent sur chacun de mes 3 pc, pour le moment pas encore trouvé

[sebb916]

punaise c'est tout bête il faut cliquer droit sur l'alias (je cherchais dans les préférences !)

2019-08-19.png

ATTENTION : avec la version gratuite, on ne peut changer qu'une seule fois le numéro d'identification par un alias.

[bemo47]

ah voilà c'est que je cherchais aussi, mais attention, tu n'as droit qu'à un seul tirage, après l'option n'est plus présentée je crois, ou alors peut être faut il désinstaller et réinstaller ?
en tous cas maintenant je peux poursuivre le tuto ....

[bemo47]

Sécuriser et automatiser l'accès
Donc pour faciliter le fonctionnement il est bon d'éviter d'avoir à cliquer sur "accepter" sur le poste distant quand on veut prendre la main dessus.
Il y a l'option dans paramètres et sécurité :
- toujours autoriser les demandes de connexion
- "les autres utilisateurs peuvent enregistrer les données d'accès" pour éviter de ressaisir un mot de passe
- restriction de l'accès : on y liste les noms des machines qui sont autorisées à prendre la main
ainsi, on prend la main à distance avec acceptation automatique, c'est rapide et efficace, et ça marche même depuis internet

par contre si un jour on veut faire une démo à distance depuis un pc qui n'a pas été mis dans la liste, là, ça devient compliqué.... sauf si quelqu'un peut accepter sur le pc distant pour vous.... faut choisir...

Capture.JPG

[Gloops]

Bonjour,
Sur la machine de ma mère, j'ai un "accès sans surveillance", avec un mot de passe.
La restriction d'accès était activée, je me rappelle très bien que lorsque ma machine est partie en révision, il a fallu ajouter le numéro de la machine temporaire dans la liste pour que je puisse me connecter jusqu'au retour de la machine de révision.
Plus récemment, après une interruption de réseau d'une dizaine de jours, j'ai un peu confondu les entrées Anydesk chez moi (les anciennes machines du coup), mais voici ce qui m'inquiète : je me suis aperçu que chez ma mère la restriction d'accès n'était plus activée.
Je ne crois pas que ma mère soit à l'origine de ça, d'une part car elle n'en aurait pas l'idée, d'autre part car pour qu'elle le fasse elle aurait besoin que je la guide pas à pas.
Voyez-vous une autre cause qui ait pu provoquer cette modification, et dois-je m'inquiéter ?
J'ai vu d'ailleurs sur le site Anydesk que normalement, on ne peut changer ça qu'avec élévation de privilèges. Je n'ai pas le souvenir de m'être donné ce mal lors de l'installation (sans pour autant être formel sur le fait que je ne l'ai pas fait), la machine de ma mère date de Noël dernier.
Normalement, pour l'usage courant, on n'utilise pas l'élévation de privilège ?
J'ai un peu oublié le détail de ce que j'ai paramétré, c'est vrai que j'effectue à distance des actions qui elles nécessitent l'élévation de privilège.
C'est vrai que ceci devrait répondre à la question précédente, mais tout-à-l'heure j'ai vu que la case pour la restriction de connexion (à des machines distantes désignées) n'était pas activée, il n'était donc pas possible de la cocher, du coup je ne suis sûr de rien.

Salutations

Actuellement la dernière version est utilisée, des deux côtés sous Microsoft Windows [version 10.0.19043.2006](21H2)

[steph37]

Elle est pas facile ta question S'il m'arrivait un truc comme ça, j'installerai provisoirement un autre accès à distance (avec un autre produit), je dégagerai ensuite sans pitié Anydesk, puis le réinstallerai en notant bien ce que je fais. Il resterait ensuite à retirer l'accès provisoire.

Solution II : aller faire une bise à maman et voir un peu ce qui se passe

(Si tu soupçonnes que des malheurs sont arrivés à ce PC un bon scan virus/malware serait ptet une bonne chose en plus ?)