Problème reconnaissance caméra sur sharpcap 3.2

[elpajare]

Je souffre juste de lire ce post ...

Essayez le logiciel original RisingSky, s'il vous plaît!

Il est compact facile à utiliser et installe en un instant. Pour le moment, vous pouvez faire servir votre appareil photo puis, avec le temps, essayez de comprendre Sharpcap

[Forest]

oui essai avec rising sky si pas encore testé.
lit ca aussi avant de renvoyer :
https://www.malekal.com/peripherique-no ... indows-10/


un truc qui a été dit la huat : Mettre jour les pilotes du chipset
il faut mettre a jour ta carte mère (chipset) et notament les pilotes usb

et le bios si tu peux. C'est plus ou moins facile selon les PC que tu a.
voir le lien sur malekal pour des pistes

[Morgan45astro]

Je souffre juste de lire ce post ...

Essayez le logiciel original RisingSky, s'il vous plaît!

Il est compact facile à utiliser et installe en un instant. Pour le moment, vous pouvez faire servir votre appareil photo puis, avec le temps, essayez de comprendre Sharpcap

Bonjour @elpajare mdr pour ma part personnellement je "souffre" de ne pas pouvoir me servir de ma cam et de ne pas comprendre pourquoi. lool. merci de ton conseil pour risingsky logiciel vendu avec le cd que j'ai bien sur testé également et avec lequel j'ai le même problème. camera reconu mais pas d'acquisiton. j'ai même fait des test sur rising sky avec le.vendeur. il ne s'agit donc pas d'un manque de compréhension de sharpcap pour le moment car je n'ai pas encore eu l'occasion de m'en servir

[Morgan45astro]

@Guimby @Forest @Ubuntu

merci de vos conseils je vais regarder tout cela

[Morgan45astro]

bon nouveau test sur un autre pc windows 10 egalement mais pas de probleme de migration qui s'affiche

j'ai bien testé avec rising sky car j'ai installé que ça

verdict

- camera reconnu par le.pc
- pas d'images net juste des traits qui s'affiche qq sec sur un fond blanc avec le compteur images qui defile jusqu'à 20 ralenti puis rien ...
- nouvelle essai ecran noir
- nouvelle essai 1 seul image
- les essais suivant ecran noir
donc ça marche que quand ça veut et le test a été fait sur plusieurs PC

je serai tenter de penser que le problème vient de la camera du coup

[mickyman23]

As tu du signal de ton histogramme?
L'écran (peut être) noir si tu ne règle pas ton histogramme...

[Forest]

bon nouveau test sur un autre pc windows 10 egalement mais pas de probleme de migration qui s'affiche

j'ai bien testé avec rising sky car j'ai installé que ça

verdict

- camera reconnu par le.pc
- pas d'images net juste des traits qui s'affiche qq sec sur un fond blanc avec le compteur images qui defile jusqu'à 20 ralenti puis rien ...
- nouvelle essai ecran noir
- nouvelle essai 1 seul image
- les essais suivant ecran noir
donc ça marche que quand ça veut et le test a été fait sur plusieurs PC

je serai tenter de penser que le problème vient de la camera du coup

et en testant avec le bouchon de la cam, est ce que cela s’arrête ou continue ?
de toute facon tu n'aura pas d'image net avec zéro objectif derrière, faut faire la mise au point sur le telescope a quelques centaines de metres ou sur une étoile.

[Morgan45astro]

As tu du signal de ton histogramme?
L'écran (peut être) noir si tu ne règle pas ton histogramme...

@mickyman23 bonjour
quand je dis ecran noir ça veut dire que en même temps je n'ai aucune.acquisition. rien sur l'histo. je comprend pas...

[Morgan45astro]

Bonjour à tous

bon la camera.est reparti ce matin vers le vendeur. on va voir. j'espère qu'elle a bien un problème sinon je sais pas d'où vient le problème. croisons les doigts

[Forest]

On croise les doigts pour toi. Difficile de t'aider à distance dommage.

[Guimby]

Oui croisons les doigts pour toi...

[Morgan45astro]

Bonjour à tous encore merci pour votre aide.

pas très actifs ces derniers jours par manque de temps, caméra absente et ciel horrible donc pas posé beaucoup sur l'aspect astro

bon après vous avoir soulé des jours et des jous à trouver une solution, il s'avère que la camera avait bien un souci. il m'en renvoi une autre. on espère qu'elle marchera bien. plus qu'à attendre.

bonne journée à tous

[kawa]

J’espère pour toi , l'espoir fait vivre .
Bon dénouement .

[Ubuntu]

Bonjour à tous encore merci pour votre aide.

pas très actifs ces derniers jours par manque de temps, caméra absente et ciel horrible donc pas posé beaucoup sur l'aspect astro

bon après vous avoir soulé des jours et des jous à trouver une solution, il s'avère que la camera avait bien un souci. il m'en renvoi une autre. on espère qu'elle marchera bien. plus qu'à attendre.

bonne journée à tous

C'est cool qu'ils soient bien réactifs

[Guimby]

Tant mieux s’ils te la change

[mickyman23]

Bon ... Tout est bien qui finit bien!

[Forest]

C'est cool. SAV réactif c'est bien.

[Morgan45astro]

@Ubuntu je te reponds ici pour pas polluer l'autre post avec mes histoires. je n'ai pas payé pour le renvoi en chine. ils ont pris en charge le retour je l'ai negocié avec eux. ils m'ont donné leur numero de compte tnt

bon suite du feuilleton. la camera reçu aujourd'hui n'a pas l'air d'être une nouvelle mais la même que la précédente j'en suis quasi sur.
surtout que ça.marche toujours pas donc soit je suis pas doué. soit j'installe mal mais bizard sur plusieurs PC.

dans tout les cas je suis soulé là et je pense écrire demain pour demander des explications et eventuellement le remboursement. je vais la rendre

dans ce cas là quelle marque pouvez vous me recomander? j'ai vu qu'astroshop en vendait. peut être un service client plus facile d'accès?
le reducteur svbony est bien aussi pour les autres cam?

je verrai en fonction de leur reponse si j'achète autre chose ou non

merci de votre aide
je pense un jour y arriver mdrr

[Greenood]

les 2 grosses marques qui proposent la 385 sont ZWO et Altair (touptek aussi mais c'est le même modèle que RisingTek)
seul Altair propose la 385 en version bâton.

[Morgan45astro]

Bonjour.

merci @Greenood je vais regarder

je vais leur ecrire aujoud'hui. l'un d'entre vous habite il près d'orleans? pour voir si possible de tester sur vos pc qui marchent

[Forest]

1h45 via l'autoroute hors de prix, c'est pret ?

[mickyman23]

Bonjour.

merci @Greenood je vais regarder

je vais leur ecrire aujoud'hui. l'un d'entre vous habite il près d'orleans? pour voir si possible de tester sur vos pc qui marchent

J'habite trop loin dsl Morgan....

[Guimby]

Je suis désolé pour toi @Morgan45astro ... J’habite trop loin...

A la limite je serais passé par Orléans en juillet, mais là avec mon genou pas de reconstitution historique cette année... et puis ça fait loin en unité de temps pour le coup ^^

[kawa]

Pas bon tout ça , les boules
L'adresse de renvoi était vraiment en chine , ou chez un importateur aux Pays Bas ?
Quoi qu il en soit tu ne peux pas t'en servir .
J'avais failli faire ca aussi , finalement j'ai pris une Altair en Europe , en me disant que ça serais bien d'avoir quelqu'un au tel en cas de problème , mais il n'y a pas eu de probleme en suivant les instructions enplus le site comporte un forum pratique pour commencer .
Si tu as payé avec Paypal , le retour , voir le remboursement te seras assuré . (C'est long mais cela m'a sauvé une fois ).
Orléans c'est un peu loin pour moi désolé, il n'y a pas un club astro vers chez toi ? .

[Morgan45astro]

Bonjour à tous

1h45 via l'autoroute hors de prix, c'est pret ?

Mdr @Forest merci de ta proposition, je n'avais pas prévu de donner de l'argent à Vinci . Au vu du prix autant racheter une caméra - désolé si quelqu'un travaille chez Vinci

J'habite trop loin dsl Morgan....

Je suis désolé pour toi @Morgan45astro ... J’habite trop loin...

A la limite je serais passé par Orléans en juillet, mais là avec mon genou pas de reconstitution historique cette année... et puis ça fait loin en unité de temps pour le coup ^^

merci @mickyman23. Merci @Guimby Bon rétablissement à ton genoux